お客様各位
「グラスカ バススツール」自主回収対応について
平素は、弊社商品をご愛用いただき誠にありがとうございます。
2018年7月より実施しております「グラスカ バススツール」自主回収につきまして、自主回収の要因となった製品起因事故が3年以上発生していないこと、また回収の進捗率が2年間頭打ち状態に達していることから、経済産業省製品事故対策室の指導のもと、進捗報告終了のための自己評価報告書を提出させていただきました。
また、以上のような回収状況を鑑みて、誠に勝手ながら2021年7月29日をもちまして、これまでの対応を、下記「お問合せ・ご返金窓口」に変更させていただきます。
つきましては、まだお客様のお手元に該当商品がございましたら、ご使用をお止めいただき、誠にお手数ですが、下記「お問合せ窓口」にご連絡くださいますようお願い申し上げます。対象商品をお引取りの上、商品代金をご返金させていただきます。
お客様には多大なご迷惑をおかけしますことを心からお詫び申し上げます。
今後一層の品質管理を徹底し、再発防止に万全を期す所存でございます。何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
2021年7月29日 株式会社 藤栄
記
【対象商品】
商品名：グラスカ バススツール
サイズ：W35×D35.5×H30.5cm
価格：税込5,400円（2017～18年販売当時）
【販売期間】
2017年2月21日以降
【お問合せ・ご返金窓口】
株式会社 藤栄 品質管理課
Tel.03-3723-6525（代表）
受付時間10:00～17:00（土日祝日除く）
※上記窓口にてご提供いただくお客様の氏名･住所･電話番号等の個人情報は、今回対応以外の目的には使用いたしません。
以上